Términos y Condiciones

La reserva de un vehículo implica un compromiso formal entre el cliente y la agencia de vehículos. Al efectuar el pago de la reserva, el cliente asegura la disponibilidad exclusiva del vehículo seleccionado, el cual será retirado dentro de un plazo máximo de cinco (5) días hábiles desde la fecha de confirmación de la reserva de la sucursal o lugar donde esté ubicado el vehículo. Durante dicho período, el vehículo no podrá ser ofrecido ni vendido a terceros, garantizando así la seguridad y prioridad en el proceso de compra del cliente.

En caso de que el cliente no concrete la compra del vehículo dentro del plazo establecido o desista de la compra por algún motivo, la automotora se reserva el derecho de disponer nuevamente del vehículo para su comercialización, sin obligación alguna de reembolsar el monto entregado en calidad de reserva. Esta condición se establece debido a las limitaciones comerciales que genera la inmovilización del vehículo reservado, lo cual afecta la gestión de ventas de la empresa. El cliente reconoce y acepta dichas condiciones al pagar una reserva con todo tipo de pago. Los vehículos no tienen garantía a excepción que se entregue una garantía extendida por parte de la automotora a nuestro clientes por medio de un contrato externo.